وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في خيطان

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- معالجة الطلبات وتأكيدها
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة