وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في خيطان
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- معالجة الطلبات وتأكيدها
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
وظائف خدمة عملاء بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- وظائف في الجزائر 2024 (موظف توظيف) - وظائف في الجزائر
- وظائف صيادلة في الكويت للمصريين (صيدلي) - وظائف صيادلة في الكويت للمصريين
- وظائف في الشركة الوطنية للطرق 2024 (موظف في الشركة الوطنية للطرق) - وظائف وظائف الشركة الوطنية للطرق
- وظائف في العين للوافدين 2024 (موظف توظيف) - وظائف في العين للوافدين
- وظائف في الكويت مع الراتب 2023 (موظف توظيف) - وظائف في الكويت مع الراتب