وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الجديد , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- إجراء المكالمات التسويقية
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

وظائف كول سنتر ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة