وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التقدم المتواصل عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مشرف خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الإدارة الفعالة
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة