وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Dynamic Minds Inc.
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Dynamic Minds Inc. عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع بورسعيد.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الدقة
- مهارات الاستماع
- الالتزام
- إدارة الوقت
- التحليل

المهام:

- حل الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء