وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الشموخ عن تنفيذي خدمة العملاء براتب جيد ببنيد القار
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

وظائف خدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة