وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلقاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة الدائمة لوظيفة ممثل خدمة العملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة بلقاس - ولديها شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
القدرات المطلوبة
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
وظائف ممثل خدمة العملاء ببلقاس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male