وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطموحات عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة