وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التواصل المستمر .
المقر : باربار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- التحدث بأدب

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة