وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأجيال الذكية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مهندس دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني لتحقيق الكفاءة
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف مهندس الدعم الفني بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة