وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - الطليعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة، معرفة باستخدام نظم الحجز وإدارة الفنادق، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، معرفة بالإجراءات الإدارية، القدرة على استخدام الحاسوب، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم، تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات، الرد على استفسارات العملاء، معالجة الشكاوى وحلها، تنظيم مواعيد الحجز، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، التعاون مع فرق العمل الأخرى، إعداد التقارير اليومية، الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف، مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة