وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة باتنة لالتميز الذهبي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التواصل الفعال، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات تنظيم الوقت، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على التكيف مع التغييرات، مهارات التفاوض

المهام:

تقديم الدعم والمساعدة للزوار، الرد على استفسارات العملاء، معالجة الشكاوى بفعالية، تحسين تجربة العملاء، الحفاظ على النظام في مكان العمل، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، متابعة الطلبات، إعداد التقارير عن أداء الخدمة، تطوير مهارات الفريق، المشاركة في تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف للسيدات اليوم بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة