وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى والقدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات وتنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد والمشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة