وظائف شركة أوريدو للاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 42210 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف اتصالات بمنطقة باتنة لالنجومتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات، مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة، القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها، الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات، مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات، القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول، القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعاليةالمهام:
تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات، متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة، استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات، تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة، التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات، إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء، تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم، تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة، التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيليةالانشطة الوظيفية
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
وظائف شركة أوريدو للاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة تطوير القابضة (موظف تطوير) - وظائف شركة تطوير القابضة
- وظائف بشركة سيف للخدمات الأمنية (موظف أمن) - وظائف شركة سيف للخدمات الأمنية المدين
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - وظائف أخصائي الاتصالات بالكويت
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات ظهران الجنوب
- وظائف شركة جرير للتسويق (موظف تسويق) - وظائف شركة جرير للتسويق مكة المكرمة
- وظائف شركة جرير للتسويق بالسعودية (موظف تسويق) - راتب وظائف شركة جرير للتسويق بالسعودي