وظائف نسائية لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 41000 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الشروق بالشروط التالية :- يفضل التواجد في باتنة
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
مهارات تواصل قوية، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيمية، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على التكيف مع ظروف العمل، معرفة بخدمات العملاء، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات البيع، الإبداع في تقديم الحلولالمهام:
استقبال العملاء وتقديم الدعم، التعامل مع استفسارات العملاء، حل الشكاوى والمشكلات، توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة استفسارات العملاء، تعزيز علاقات العملاء، إعداد تقارير الأداء، تنظيم الأنشطة الترويجية، تدريب الموظفين الجدد، تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاءالانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
القدرات المطلوبة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
وظائف نسائية لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مدير خدمات العملاء (مدير خدمات العملاء) - وظائف وظائف customer service logistics manager بالرياض