وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتكار عن حاجتها الى مهندسة دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة، مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني، المهارة في استخدام الأدوات والبرمجيات التقنية المختلفة، الالتزام بتقديم حلول فعالة للمشاكل الفنية الطارئة، القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات، المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم، المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات

المهام:

تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفورية، تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر، إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات، متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة، تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة، تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة، مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات، التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم، متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

وظائف مهندسات دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة