مطلوب منسق علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37450 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الرواد عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات إدارة الأعمال.نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية منسق علاقات العملاء في بلد باتنة.
نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الفعالية.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول، مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة، مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات التحليل لفهم سلوك العملاء، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليمالمهام:
التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء، التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء، جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، تقديم الدعم للعملاء خلال عملية الشراء، إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاءالانشطة الوظيفية
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
مطلوب منسق علاقات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- مطلوب أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل (أخصائي الرواتب) - وظائف أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل
- مطلوب مدير دعم العملاء الإقليمي لشركة توتال (مدير دعم العملاء) - مدير دعم العملاء الإقليمي لدى شركة توتال لحلول التوظيف
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- مندوب علاقات عامة لدى شركة (مندوب علاقات عامة) - مندوب علاقات عامة لدى شركة
- وظائف مشغل آلات للعمل في شركة صيانة (مشغل آلات) - مشغل الات للعمل فى شركة صيانة