مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33290 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الرؤية الذكية عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة باتنة.نسعى لتوظيف مؤهلين في في قطاع التسويق لتطوير مشاريعنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريقالمهام:
تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارةالانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
القدرات المطلوبة
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع (مساعد مبيعات) - مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام