وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الوكرة.
اعلنت شركة - الرؤية الذكية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الوكرة.
وظائف الوكرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الزبائن
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات الزبائن
- تعليم الزبائن
- تحسين تجربة الزبائن
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة