وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول NorthStar Innovations إنها تدور على كفاءات.
نريد شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الوكرة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة