وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الشراكة المستدامة عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال كجزء من وظيفة موظف كول سنتر في محافظة الوكرة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نعرض حوافز مميزة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- مهارات التعامل مع الضغط وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر والتكنولوجيا الحديثة
- مهارات تنظيم المعلومات وإدارة البيانات

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعّال
- تقديم الدعم والمعلومات المطلوبة للعملاء
- تقديم توصيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من رضاهم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

وظائف كول سنترال للنساء من المنزل بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة