وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر Visionary Group لإيجاد شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الوكرة.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات الكتابة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة