وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة النجاح المستدام عن توفير إمكانية شغل فريدة للإنضمام في فريقنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل النهضة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لاستقطاب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الدور في حال إذا تمتلك المعرفة والقدرة على في الفريق إذا كان عندك رغبة ملحة في التطور والتقدم المهني لذا نرغب أن نتلقى عنك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

إذا أنت مهتمًا بالالتحاق في فريق العمل نرجو تسليم السيرة الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في النهضة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- تقديم تقارير عن مشاكل العملاء إلى الإدارة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف خدمة عملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة