وظائف الكويت

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التوجهات الرقمية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة النعيم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التوجهات الرقمية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

وظائف في خدمة العملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء