وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الهدف السامي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مدير خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التفاوض
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- الالتزام
- حل المشكلات

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة