وظائف مصر

وصف الوظيفة

المستقبل المتواصل توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة المنتجات الجديدة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة