وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر في مدينة القاهرة لالقيادة المتواصلة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل ضمن فريق
- التركيز على التفاصيل
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الزبائن

المهام:

- المتابعة مع العملاء
- استقبال المكالمات
- توفير معلومات عن الخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة