وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الريادة عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة مدير خدمة العملاء بمدينة المنامة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف مدير خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة