وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن التطور المستمر عن توفير مسمى وظيفي بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنامة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة