وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء للعمل في شركة الطاقات بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة