وظائف مصر

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة التقنية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المطرية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12550 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة - الريادة التقنية .
المقر : المطرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين الأداء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء