وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التميز المستدام إنها تحتاج لموظفين في تخصص التعيينات تبي ضم فريق قوي ممثل خدمة العملاء بموقع المسيلة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة