وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن السلام إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل المسايل.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- فهم المنتجات والخدمات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- تقديم الدعم الفني
- العمل بروح الفريق

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة