وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المدية.
وظائف المدية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة