وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الحكمة مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة المدية.
وظائف المدية و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة