وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الابتكار الحديث عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

وظائف موظفات الوسيط بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة