مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المحلة الكبرى |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة المحلة الكبرى لالنهضة المتجددةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
المهام:
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
القدرات المطلوبة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء لشركه استيراد وتصدير
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظفي مبيعات لدى شركة عقارية (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة عقارية المدي
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر