وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة العملاء للعمل بشركة - النخبة .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع المشكلات
- المرونة
- التحليل
- خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تنسيق مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة