وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النجاح الذكي لفرصة عمل ممثل خدمة العملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الكويت - وتريد توظيف ممثل خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة