وظائف موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات العملاء بشركة الوفاءسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
الانشطة الوظيفية
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
وظائف موظفين خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن