وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الفضاء عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بالكويت
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة