وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الاتجاهات , متوفر اماكن لوظيفة موظف الخطوط الجوية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية، مهارات إدارة الحجوزات وإصدار التذاكر، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط، التكيف مع التحديثات المستمرة في الأنظمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، التفاعل الجيد مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز، إدارة إجراءات إصدار التذاكر والتحقق منها، تقديم المعلومات حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة، معالجة المشاكل الطارئة وإيجاد حلول سريعة، الالتزام بمواعيد العمل والجداول الزمنية المحددة، التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة، تحديث البيانات والأنظمة بانتظام، متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة