وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر الإبداع عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان الكويت.

نبحث عن أفراد متميزين يمتازون ب في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة مثل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة