وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الروابط القوية عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق مسئولة خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة