وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الفجر عن فتح باب التوظيف ضمن تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية الكويت.

نبحث عن ذوي خبرة يمتازون ب في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة ببرامج خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة