وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات فورية للعمل عند شركة الأمانة المستدامة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء لضمان تلبية توقعاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية وتقديم المساعدة الفورية لهم
- مهارات التواصل الفعال لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل مثالي
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تسجيل ملاحظات الزبائن وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة للإدارة
- تقديم الدعم والإرشادات للزبائن عند الحاجة لضمان راحتهم
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن وحلها بشكل سريع وفعال
- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن
- العمل على تحسين العمليات الداخلية من خلال ملاحظات الزبائن وتوصياتهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة