وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الرقمية عن وجود Positions شاغرة في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مكان الكوم الأخضر.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر

المهام:

- الرد على المكالمات
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

وظائف كول سنتر بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة