وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الوفاء المتجدد حول عرض مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وترغب العمل في أجواء ديناميكية فنحن نستقطب عن مسمى موظف خدمة العملاء للعمل في الكوم الأخضر.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والاجتهاد في العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يتوفرون المهارات والمؤهلات اللازمة للتفوق في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة على على في الجماعي إذا كان عندك حاجة كبيرة في النمو والتطور المهني فنحن نود أن نسمع عنك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكوم الأخضر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة