وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الإنجازات عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال بصفة دور موظف دعم عن بعد في محافظة القنيطرة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء

المهام:

- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

وظائف دعم فني عن بعد بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة