وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتكار الرائد عن وظائف شاغرة موظف استقبال فندق بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة