وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإنجازات عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة